Resolvernos las preguntas que más se repiten de los suscriptores y clientes.
¿Qué son los suscriptores?
Los suscriptores son los miembros que pagan una cuota para poder ver los encargos publicados en la plataforma.
¿Qué son los clientes?
Los clientes son los usuarios que publican un encargo de forma gratuita para recibir propuestas y presupuestos.
Dudas de suscriptores
¿Los encargos están destinados únicamente al segmento “Freelance” o también podemos participar empresas?
Pueden acceder tanto empresas, freelance o autónomos.
Como suscriptor, ¿Cuántos encargos podría hacer por mes?
Puedes hacer todos los encargos que quieras al mes, con un solo encargo debieras poder cubrir con creces la cuota ya que puedes acceder a contactar con todos los clientes que tienen activos encargos.
¿Cuál es el método de elección de trabajo por parte de los clientes?
Es una decisión del cliente, ellos suben los encargos y van a recibiendo propuestas y el propio cliente decide con quien lo hace. Es importante por tanto preparar muy bien las propuestas a los clientes.
¿Prestawok nos factura la suscripción y los encargos se gestionan directamente con los clientes?
¡Eso es! Prestawok, solo factura la suscripción. El encargo se gestiona directamente con el cliente, una vez cerréis una propuesta a un encargo, la facturación es directamente con él. Nosotros para vuestra comodidad no intervenimos.
¿Cuáles son los medios de pago para la suscripción?
Por la comodidad y facilidad el método utilizado es por tarjeta de crédito o debito.
Una vez suscrito, ¿Cómo es el acceso a ver los encargos?
Puedes acceder a todos los encargos publicados en nuestra plataforma (el número de encargos vivos están permanentemente en la home) y tendrás acceso contacto de los clientes. Lee como dar una contestación eficaz a un encargo.
¿Cómo puedo saber que me han entrado nuevos encargos sin estar permanentemente conectado?
Tenemos un sistema de alertas que puedes dar de alta y recibir de manera diaria los encargos de las categorías que te interese ofrecer tus servicios. Estarás informado en todo momento de las novedades en Prestawok!
Dudas de clientes
¿Qué coste tiene subir un encargo / proyecto a la plataforma Prestawok?
El coste de publicar un encargo es gratuito. En este artículo te damos consejos para publicarlo de la manera más efectiva.
Una vez dado de alta el encargo. ¿Es publicado directamente?
En el momento que se envía el encargo, lo revisamos y normalmente en unos minutos queda publicado en la plataforma.
¿Cuáles son los siguientes pasos una vez que se ha publicado?
Iras recibiendo propuestas para realizar el encargo por parte de nuestros suscriptores y podrás seleccionar entre la que más te encaje, pudiendo tener un contacto directamente con el suscriptor para que resuelvas todas tus dudas y cerréis el acuerdo. Si tienes dudas de como seleccionar una propuesta, aquí tienes unos tips.
¿Tengo que dar de alta una cuenta para dar publicar un encargo?
En el mismo proceso de publicación del encargo, se genera una cuenta automáticamente con el usuario y contraseña que has introducido en el formulario. Si olvidas la contraseña puedes recuperarla y te mandaremos al un enlace al email para recuperar la contraseña.