Cuando se trata de iniciar un negocio de comercio electrónico o una tienda en línea, hay muchas opciones disponibles. PrestaShop y WooCommerce son dos de los mejores sistemas de comercio electrónico para usar para iniciar una tienda en línea. Ambas plataformas le permiten crear una tienda de comercio electrónico rápida y fácilmente, aunque ambas tienen sus propias ventajas y desventajas. Así que, ¿cuál de estos dos debe elegir al abrir una tienda en línea?
A continuación, nos profundizaremos en los diferentes aspectos en los que PrestaShop y WooCommerce se diferencian y tomaremos una decisión final sobre cuál de ellos es mejor para su negocio de comercio electrónico. Antes de profundizar en su comparación uno a uno, veamos primero los conceptos básicos detrás de cada plataforma.
¿Qué es PrestaShop?
PrestaShop es un sistema de comercio electrónico de código abierto para empresas de todos los tamaños. La plataforma se habia lanzado en el año 2007 y desde entonces se ha puesto como una de las mejores alternativas para el comercio electrónico. PrestaShop viene equipado con más de 600 características que le permiten configurar y administrar un negocio en línea de forma fácil y rápida. PrestaShop ofrece una solución de comercio electrónico multidivisa y de varios países a nivel mundial, lo que le permite vender a distintos países sin tener que lidiar con límites fronterizos.
¿Qué es WooCommerce?
WooCommerce es un plugin para WordPress que amplía su funcionalidad para convertirlo en una plataforma de comercio electrónico. Lanzado en el año 2011, este plugin ha ascendido de forma rápida en el mundo de los sistemas de comercio electrónico debido a su sencillo entorno de configuración y su enorme selección de temas y plugins para WordPress. Las principales razones por las que la gente elige WooCommerce en lugar de PrestaShop son su accesibilidad y la facilidad de actualización que ofrece.
¿Qué encontrarás a continuación?
A continuación daremos un vistazo a estas plataformas, analizando sus cualidades, sus características y sus fortalezas. Los temas que cubriremos incluyen
- Cofiguración y facilidad de uso
- Alcance para la expansión
- Herramientas de comercio electrónico
- Servicio al cliente y soporte
- Funcionalidad móvil
- Personalización y aspecto
- Integración de terceros
- Costos
Configuración y facilidad de uso
En cuanto a la facilidad de uso, ambos sistemas funcionan de forma similar, con herramientas para ayudarlo a configurar sus productos hasta el más mínimo detalle. Sin embargo, PrestaShop gana la ventaja en esta categoría ya que su editor de productos facilita la búsqueda de ajustes individuales para su tienda con la configuración de la misma.
Alcance para la expansión
En términos de alcance para la expansión, PrestaShop le permite iniciar operaciones comerciales en múltiples países sin tener que lidiar con límites fronterizos. Por otro lado, WooCommerce no ofrece la funcionalidad de envío transfronterizo que obtiene de la implementación de características de terceros.
Herramientas de comercio electrónico
Si bien ambas plataformas tienen herramientas robustas para gestionar su tienda, PrestaShop gana la ventaja en esta categoría, ya que ofrece más de 600 características de comercio electrónico para ayudarlo a administrar su negocio. Estas características incluyen analíticas integradas, procesamiento de pagos, procesamiento de productos específicos, etc.
Servicio al cliente y soporte
Otro factor importante a considerar al elegir una plataforma de comercio electrónico es el nivel de soporte al cliente y los servicios que ofrecen. WooCommerce es una marca muy conocida que ofrece una variedad de servicios para sus usuarios, incluidas ayudas personales, documentos detallados y un equipo de soporte técnico competente. Por otro lado, PrestaShop ofrece un equipo de soporte limitado, aunque también ofrece servicios de consultoría y ayudas en línea. Por lo tanto, es crucial que considere el nivel de servicio al cliente que desea para su negocio antes de elegir una plataforma.
Funcionalidad móvil
Cada vez más usuarios realizan sus compras móviles a través de sus teléfonos inteligentes. Por lo tanto, Woocommerce incluye soporte de móvil para sus clientes. Por otro lado, con Prestashop, el soporte móvil es una característica que se obtiene a través de addons de terceros, lo que resulta caro y poco práctico para los usuarios.
Personalización y aspecto
Ambas plataformas de comercio electrónico permiten personalizar sus diseños para adaptarse a sus necesidades comerciales. Sin embargo, WooCommerce tiene una selección de temas y plugins mucho mayor que PrestaShop. Por lo tanto, si desea una personalización completa, WooCommerce es una mejor opción.
Integración de terceros
Los sistemas de comercio electrónico tienen la necesidad de integración con sistemas externos cada vez que desea agregar nuevas características a su tienda. PrestaShop le permite conectar su tienda con una variedad de sistemas de pago y de envío de terceros. Por el contrario, WooCommerce ofrece una gama limitada de características de integración de terceros como soluciones de envío y pago.
Costos
Ambas plataformas se descargan y utilizan de forma gratuita. Sin embargo, no hay que olvidar que tendrá que comprar un hosting para alojar su tienda. El costo del hosting dependerá de la